Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 апреля 2025 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт ШахМастер ("мы", "наш", "нас" или "Компания"). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам, когда используете наш веб-сайт и услуги.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности и даете согласие на сбор и использование информации, как описано в этом документе.

2. Сбор информации

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг:

2.1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Информация профиля: возраст, уровень игры в шахматы, образование.
  • Платежная информация: данные банковской карты, информация о транзакциях.
  • Обратная связь и корреспонденция: отзывы, вопросы и предложения, которые вы нам отправляете.

2.2. Информация, которую мы собираем автоматически:

  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, устройство и операционная система.
  • Данные об использовании: время и дата посещения, страницы, которые вы просматриваете, время, проведенное на этих страницах.
  • Данные cookie и аналогичные технологии: информация, которую мы сохраняем на вашем устройстве для улучшения пользовательского опыта.

3. Использование информации

Собранную информацию мы используем для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг, включая проведение онлайн-курсов шахмат.
  • Обработка платежей и управление вашей учетной записью.
  • Персонализация содержания и предложений в соответствии с вашими предпочтениями.
  • Отправка важных уведомлений о вашей учетной записи или изменениях в наших услугах.
  • Отправка маркетинговых материалов, если вы дали на это согласие.
  • Анализ использования нашего сайта для улучшения его функциональности и содержания.
  • Обеспечение безопасности нашего сайта и защита от мошенничества.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию третьим лицам. Однако мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы можем привлекать третьих лиц для выполнения определенных функций от нашего имени (обработка платежей, хостинг сайта, аналитика). Эти компании имеют доступ только к той информации, которая необходима для выполнения их функций.
  • Юридические требования: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или в ответ на законный запрос государственных органов.
  • Защита прав: Мы можем раскрывать информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также наших пользователей или других лиц.
  • Бизнес-передачи: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана как часть этой транзакции.

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы используем физические, технические и административные меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам.

Информация хранится на защищенных серверах и доступна только уполномоченному персоналу. Однако, несмотря на наши усилия, ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в этой политике, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта просмотра, анализа использования сайта и помощи в наших маркетинговых усилиях. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Строго необходимые cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены.
  • Аналитические/производительные cookie: Помогают нам анализировать, как посетители используют наш сайт, чтобы мы могли измерять и улучшать его производительность.
  • Функциональные cookie: Позволяют сайту запоминать выбранные вами параметры (например, язык) для предоставления улучшенных и персонализированных функций.
  • Целевые cookie: Регистрируют ваши посещения нашего сайта, страницы, которые вы посещали, и ссылки, по которым вы переходили, чтобы сделать наш контент более релевантным для ваших интересов.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, или уведомлял вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Однако, если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части нашего сайта могут стать недоступными или работать неправильно.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть следующие права в отношении ваших данных:

  • Право на доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточной или неполной информации о вас.
  • Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных.
  • Право на передачу данных: Вы имеете право запросить передачу ваших данных другому контроллеру данных.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных в определенных обстоятельствах.
  • Право на отзыв согласия: Если обработка ваших данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце этой политики.

8. Информация о детях

Наш сайт и услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные о детях младше 13 лет. Если вам менее 13 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никакой персональной информации.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем необходимые меры для удаления такой информации из наших систем.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую версию политики на этой странице и, если это целесообразно, отправив вам уведомление.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Изменения в этой политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Адрес: ул. Асфальтная 1, Қарағанды 100000, Казахстан
  • Электронная почта: privacy@шахмастер.кз
  • Телефон: +7 775 803 4063